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墨竹旗舰店

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墨竹旗舰店
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墨竹旗舰店声明:

Q:分期付款可以同时购买墨竹旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的墨竹旗舰店售后保障单背面的退货地址。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,墨竹旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加墨竹旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:出现哪些情形时,墨竹旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:如何办理退款方式和时效
A:墨竹旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回墨竹旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:关于墨竹旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:墨竹旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,墨竹旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

“售后到家”是墨竹旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。


墨竹旗舰店 的评论

    宁夏中卫 ID875936 :
    质量很好,墨竹旗舰店非常不错! 
    评论时间:2017年09月20日

    山东菏泽 ID410308 :
    和店里的一样,不错,真心喜欢墨竹旗舰店,物流给力 
    评论时间:2017年09月20日

    江西新余 ID573400 :
    物流超快,宝贝超棒,赞!
    评论时间:2017年09月20日

    黑龙江绥化 ID979565 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2017年09月20日

    河南商丘 ID542556 :
    不错 等过一段时间再来好评
    评论时间:2017年09月20日

    四川内江 ID356063 :
    老顾客了,墨竹旗舰店家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
    评论时间:2017年09月20日

    江西赣州 ID617538 :
    没图片的精致,不过这个性价比还是可以的
    评论时间:2017年09月20日

    湖北鄂州 ID248535 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2017年09月20日

    辽宁沈阳 ID195004 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2017年09月20日

    四川资阳 ID430303 :
    掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
    评论时间:2017年09月20日